¿Porque nosotros?

WebraLab es una comunidad
Diseñamos
Creamos
Representamos

estamos en contacto constante las 24 horas con quienes la presencia en línea confía en nosotros

seremos socios en esto

estrategia de negocios

análisis de antecedentes, investigación, preparación de planes de negocios, análisis de productos

Diseño gráfico

desarrollo, corrección y actualización de la marca creativa

comunicación

contenido, embudos, comunicación empresarial, servicio al cliente

Márketing

plan de marketing, gestión publicitaria, SEO, SEM

desarrollo web

diseño web, programación, hosting, mudanzas, correo electrónico

representación

mantenimiento de sitios web, gestión online, Social Media

análisis de antecedentes

plan de negocios

Establecemos una relación personal con nuestros Clientes, en la que nuestro cliente nos ayuda a determinar adecuadamente la posición de mercado de la empresa brindándoles la información adecuada. Teniendo el análisis de empresas similares en la industria y local, podemos definir los objetivos de la empresa dada en conjunto de una manera mucho más decidida, para representarlos en la plataforma en línea de acuerdo con la capacidad de la empresa. Toda la información económica y financiera es tratada de forma confidencial y actuamos de acuerdo con los principios del RGPD. También exploramos la presencia de empresas competidoras, analizamos y seguimos su participación en diferentes plataformas de medios.

De acuerdo con los planes existentes o por desarrollar, definimos los objetivos para el futuro de la empresa y la forma en que podemos alcanzarlos. Seleccionamos el público objetivo, encontramos el producto adecuado, el estilo de comunicación adecuado. Delegamos recursos para ello y definimos conjuntamente los plazos para la consecución de las metas. Utilizamos una plataforma de gestión de proyectos, que editamos y revisamos de forma conjunta y continua en una plataforma basada en la nube.

Creando un plan de marketing

desarrollo de marca, corrección, renovación

Para evitar tomar decisiones de ventas y publicidad erróneas, necesitamos un plan de al menos un año de anticipación en el que designemos las herramientas adecuadas para adquirir, retener y mantener a los clientes. Presentamos los servicios, preparamos su análisis de mercado, determinamos el grupo objetivo, las ventajas competitivas, los elementos tácticos del marketing, los objetivos marcados. Elegimos estrategias de marketing personalizadas y dirección de comunicación, que representamos de manera integral en todas las plataformas.

Es importante que representemos a nuestro Socio en los Medios de manera real y honesta, pues si también se establece una relación personal con los Clientes durante la venta del producto, estos deben obtener la misma imagen correspondiente a su presencia en línea para poder construir una relación confiable ya largo plazo. Para ello, damos forma a los elementos de imagen del sitio web y Social Media, el contenido visual y textual, y el tono general hacia los Clientes junto con nuestro Partner. Incluso podemos crear un manual de imágenes – libro, con la ayuda del cual el Cliente puede familiarizar más fácilmente a sus colegas con la estrategia de comunicación deseada. Tenemos experiencia gráfica y de programación, podemos crear cada elemento del estilo de identidad corporativa y representarlo en los medios. También podemos brindar asistencia tipográfica y de impresión para la producción de materiales fuera de línea, al entregar el material terminado directamente en la puerta de nuestro socio, podemos ser socios para nuestros clientes incluso en la distribución.

desarrollo de sitios web, rediseño

Redes Sociales

Desarrollamos sitios web y tiendas web personalizados. Debido a su diseño específico, es muy probable que no sean víctimas de un ataque externo. También utilizamos los sistemas CMS más populares.

WordPress, WIX, Squarespace, Magento, Shopify, Prestashop, Joomla, Shoprenter

Con el fin de ayudar a nuestros clientes a poder cambiar el contenido si así lo desean. Incluso enseñamos a nuestros clientes a poder administrar su sitio web de forma independiente. Le ayudamos a elegir un nombre de dominio, un proveedor de servicios de alojamiento y gestionamos el registro de su nombre de dominio.

La participación en las redes sociales ahora es casi obligatoria, pero la comunicación y la presencia adecuadas requieren una actitud experta. Utilizando los elementos de imagen y marketing definidos, creamos y gestionamos los perfiles de Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Youtube, Twitter, TikTok (o cualquier plataforma preferida) de nuestros Clientes, optimizándolos principalmente para la comunicación bidireccional, el intercambio y la publicidad. promoviendo así la Marca. Para obtener y utilizar la información auténtica del Cliente, ya sea de forma directa o indirecta, debemos desarrollar conjuntamente una estrategia que se pueda adaptar a las necesidades de nuestro Cliente, incentivando a su público objetivo a la Fidelización a la Marca con el menor dinero posible. Para llevar a cabo todos estos objetivos, es fundamental cumplir con la legislación pertinente, la confidencialidad y el RGPD.

Atención al cliente

Creación de cuentas publicitarias

La interpretación del servicio al cliente ha cambiado con el uso de plataformas de redes sociales. La nueva dirección casi requiere que los clientes obtengan una respuesta inmediata cuando se pongan en contacto con nosotros. El soporte de ventas y productos también se beneficia significativamente si la empresa está disponible de forma gratuita con cualquiera de las plataformas de mensajería instantánea. El uso de Messenger, Whatsapp y chatbots, aunque no parece complicado, lleva mucho tiempo y definitivamente vale la pena que la Compañía subcontrate su operación. Para ello, por supuesto, debemos tener un conocimiento adecuado, de modo que podamos colocar la mayor cantidad de información posible en la página web de nuestro Cliente. Debe haber una comunicación continua entre el Cliente y nosotros si representamos al servicio de atención al cliente. La construcción de Chatbot también se basa en En caso de ventas internacionales, estamos disponibles las 24 horas del día, en todas las zonas horarias, podemos dar respuestas inmediatas a los Clientes.

Al anunciarnos en Google y en las plataformas de redes sociales, podemos llegar a una audiencia personalizada que se puede definir geográficamente incluso para una sola calle. Podemos seleccionar específicamente los intereses de los grupos objetivo para ayudarlo a generar las conversiones correctas mientras mantiene los costos más bajos. La gestión de la cuenta es completamente transparente, se puede pagar por adelantado con la propia tarjeta de crédito de la Compañía o, en ocasiones, mes a mes. Los anuncios en línea adaptados a su presupuesto elegido ahora son administrados por una profesión separada.

Gestión de anuncios

Diseño gráfico

Los anuncios deben administrarse, analizarse y revisarse con regularidad. La ventaja casi inalcanzable de una presencia en línea es que todo se puede monitorear y contabilizar. Puede realizar cambios en sus campañas en cualquier momento, tanto en términos de contenido como de costos. Podemos tomar una decisión responsable si conocemos y analizamos los datos, para lo cual el Advetiser suele necesitar ayuda externa, como nosotros.

Back End

El diseño lógico de una formación técnica diseñada es un flujo de trabajo de codificación específico que no se puede confiar a nadie. Creamos sitios web con marcos basados ​​en PHP que combinan las necesidades de nuestros socios con la minuciosidad de nuestro desarrollador – programador. De esta forma podemos construir su sitio web con un sistema de código especial casi imposible de descifrar, de chantajear, que quizás sea muy resistente a los ataques de phishing.

Front End Management

Todo lo que puede ver y leer está en Front End Management. Lo que ven sobre nosotros, de hecho, nuestra huella virtual, determina fundamentalmente la experiencia del Cliente / Visitante. Para tener un sitio web informativo, elegante, bien diseñado, interactivo pero que se convierta, necesitamos crear un Front End Management que supervise constantemente las actividades de los visitantes del sitio y dé forma al „exterior” en consecuencia.

Un elemento gráfico bien elegido puede hacer que una empresa tenga éxito. Incluso un logotipo o el título de un sitio hablador e informal pueden ayudar a los Clientes a recordar el nombre del sitio web al asociar un producto con un proveedor de servicios en particular en su memoria. Los elementos gráficos acompañan a la Empresa en todo su funcionamiento y están estrechamente relacionados con ella. Incluso una publicación de Facebook puede ser decisiva, a veces un contenido viral eleva un sitio web, una tienda web a tal altura que el número de visitantes aumenta tanto como nunca antes, por lo que es importante mantener la imagen unificada, para comunicarse de manera consistente pero constante. renovar, seguir las tendencias, pero para pasar el rato entre la multitud. Sea ruidoso, pero no moleste. Ser ruidoso y escuchado no es lo mismo que ser molesto.

Esto requiere un diseñador gráfico profesional. Por supuesto, un perfil que funcione bien en las redes sociales no vale nada sin el contenido personal. Alentamos a todos nuestros socios a tomar más fotos y videos de sus servicios hechos por ellos mismos. Si esto no es posible, acudimos a la Empresa con regularidad y los preparamos con equipo profesional. Sin embargo, el material resultante aún no está listo. Cortar, colorear, contar con el contenido adecuado, se deben asignar los llamados atributos de LLAMADA A LA ACCIÓN con el fin de traer tráfico real al sitio para fortalecer la marca. Somos socios en esto, llegamos al contenido de nuestros clientes casi de inmediato con el intercambio basado en la nube y lo publicamos y lo creamos en el mundo en línea.

Planes de desarrollo empresarial

Redacción de blogs y marketing de contenidos

Recibimos comentarios de los clientes casi instantáneamente en nuestro sitio web y perfil de redes sociales. Cualquiera que piense de manera realmente consistente puede tener que lidiar con otras combinaciones de productos y otros servicios, filtrados de estas experiencias. Podemos hacer una propuesta para esto, delineando las necesidades que han surgido entre los Clientes y Seguidores de nuestros Socios en base a los datos. También somos socios en la elaboración del Estudio de Viabilidad, incluso en varios idiomas.

Asistencia virtual

¿Alguna vez, mientras trataba de concentrarse en su trabajo, se dio cuenta de que estaba manejando asuntos formales? ¿Cosas para las que no desea contratar a un colega a tiempo completo, aquellas que sabe exactamente que no son lo que le gusta, pero que tiene que hacer? ¿Alguna vez se ha perdido en la Administración en línea? ¿O tal vez amontonaron los correos y solo por su trabajo no pudieron contestarlos? Para estas ocasiones, podemos brindar Asistencia Virtual, que se factura por horas. Está disponible exactamente cuando lo necesita.

Cuenta de Google Analytics

Google es nuestro amigo. Esto es casi un eslogan. De hecho, ese es el caso. Desde 2007, el servicio también está disponible en varios idiomas, con lo que se pueden preparar informes detallados y presentaciones sobre los visitantes del sitio web. Sin embargo, los datos que son muy útiles para optimizar las campañas publicitarias pueden no estar claros en la interfaz. Entendemos Anyalytics. Amamos los datos. Entendemos de dónde viene el tráfico, vemos a dónde va el visitante, cuánto tiempo pasa en nuestro sitio, qué está mirando y qué está llamando su atención. Pero para que nuestros socios comprendan esto, les comunicamos todo esto en un idioma que realmente puedan entender.

The organic traffic of a website and webshop is significantly increased if constantly updated, informal content is uploaded to it. Content written in this professional way and supported by research or based on personal experiences is often taken over by other sites, or even larger portals, so to speak, we generate traffic to our site for free. Content Marketing is also one of our services, with educational and entertaining content we guide the Customer almost unnoticed to buy the Product, to fallow the Brand. Writing content that can be placed on an independent website is the best way to convince Customers that a product is Real, Valuable, and Well-Supported.

Optimización SEO y SEM

La optimización de motores de búsqueda / SEO es un proceso táctico que requiere una atención constante y una decisión estratégica. De hecho, hay pocas personas que naveguen por los resultados de Google detenidamente y con atención, por lo que deberíamos intentar colocar nuestro sitio lo más alto posible en la primera página. Cuanto más relevante sea el contenido para los términos de búsqueda, más probable será que el Visitante abra nuestra página. Del tráfico que llega a nuestro sitio, quizás el tráfico más valioso que nos llega naturalmente, por supuesto, solo si un Visitante realmente permanece en nuestro sitio, realiza una compra o genera alguna conversión. El SEO solo funciona bien si estamos en constante desarrollo, ajuste y seguimiento de las actividades de nuestros Visitantes. Este es un juego doble. Una coincidencia entre el especialista en SEO y el visitante, de acuerdo con reglas estrictas. El tema de SEM / Search Engine Marketing en realidad incluye todo lo que queremos hacer para influir en los resultados de Google, Yahoo, Bing y otros motores de búsqueda con el fin de hacer que nuestro propio sitio sea más alto.